ショッピングカートに商品を追加する方法について

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電話でのお問合せ受付時間について

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月〜金曜日　９：００〜１７：３０まで（土・日・祝日は休業）
電話　：　０５０−１００５−６７０２
インターネットからのご注文やメールでのお問合せは２４時間お受けしております。

返品について

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交換・返品については基本的に受け付けておりませんので、あらかじめご了承いただけますよう宜しくお願い申しあげます。
ただし、ご注文いただいた商品と違う・不良品等、弊社都合による場合には商品をお取替えいたします。
その際は以下の内容にご注意の上、メールにてご連絡願います。
ご連絡先　：　info@waiwai-market.com

• 商品到着後、７日以内に送料着払いにてご返送ください。
• 一度ご使用になられた商品の交換・返品はご容赦ください。
• 返品商品が届き次第、代わりの商品をお届けさせていただきます。
• クレジットカードの場合は、カード会社との事務処理上、
  お客様の口座から一度引き落としさせていただき、
  後日カード会社からお客様の口座へ振り込みご返金させていただく
  場合がございますのでご了承願います。

保証について

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メーカーの保証条件に従います。

＜保証書について＞

• 商品を一度開梱しなければならない為、
  発送の際保証書に押印はしておりません。
• 佐川急便の送り状と商品の保証書を一緒に保管していただければ
  後日メーカー保証の対象となりますので、
  保証書は大切に保管していただきますようお願い致します。

お支払い方法について

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　佐川急便　商品代引

運送会社が、代金と引換えに商品をお渡し致します。
商品代金以外の費用＝配送料金＋代引手数料３１５円（税込）

• 代引限度額は、送料・代引手数料を含み３０万円（税込）までです。

　佐川急便　ｅ−コレクト

商品発送に、佐川急便「ｅ−コレクト」サービスを利用しております。
商品代金以外の費用＝配送料金

商品お受け取りの際に、その場でクレジットカードまたはデビットカードによるお支払いが可能です。

• ｅ−コレクトによるお支払いの処理は、ドコモの携帯端末によって行いますので、電波状況によってはご利用頂けない場合がございます。
  その際は現金決済に変更させていただきますので、予めご了承ください。

ご使用可能クレジットカード会社一覧

デビットカードでご利用可能な金融機関
→詳しくは日本デビットカード推進協議会のページへ

領収書について

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佐川急便配送伝票を公式領収書とさせていただきます。
別途領収書は発行致しませんので、あらかじめご了承ください。

受注処理について

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• 土・日・祝日のオンライン受注につきましては、
• 休み明け後の処理となりますのでご了承願います。
• お届けはご注文から１週間前後を予定しておりますが、
  事情により品物の到着が遅れそうな際は、速やかにご連絡させていただきます。
• 但し、現在は品薄になっておりますので、納期は別途お問い合わせください。

配送料金について

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３万円以上お買上の場合は、送料無料
※但し、一部商品につきましては別途送料がかかる旨を
　 商品詳細にて案内させていただきました。

配送料金　：　一部地域を除き５２５円（税込）

• 商品のお届けは日本国内に限ります。
• 沖縄・離島への発送に限り、
  配送料金が１５７５円（税込）かかりますので
  予めご了承願います。

• 配送日時のご指定はお受けできませんが、
  曜日と時間（午前・午後・夜）のご指定がございましたら
  お名前・ご住所等を入力する際、備考欄にご記入ください。